Author Archiv: Oliver Kranz

Nicht die Digitalisierung ist die Vorbedingung für KI, sondern die Texterkennung ist selbst die Anwendung. Was zuerst in den Scanner gehört und was nie.

Nur 21 Prozent der KI-Anwender nennen Lizenzen als großen Kostenpunkt, 41 Prozent die Integration. Vier Anbindungswege, alle Kostenposten und die sechs Fälle, in denen sich eine Schnittstelle nicht lohnt.

E-Mails, Angebote, Protokolle, Telefon und Eingangsrechnungen: Was KI im Büro heute schon übernimmt, was es kostet und wann es sich nicht lohnt.

Nur 21 Prozent der Unternehmen sehen Lizenzen als KI-Kostentreiber. Wann sich Standardplattform, Anbietermodul, konfigurierter Agent oder Eigenentwicklung rechnet – mit Entscheidungsraster.

Praxisbeispiel: Ein Voice-Agent senkt die Anrufe in einer Arztpraxis um bis zu 73 Prozent (Best-Practice-Optimalwert) – mit Terminbuchung, WhatsApp-Bestätigung und rund 6 Euro pro Gesprächsstunde.

Seit August 2026 gilt die KI-Verordnung. Welche Pflichten kleine und mittlere Unternehmen wirklich treffen – und welche nicht.

Warum die Lizenz nie das Problem ist, die Einführung aber sehr wohl – durchgerechnet für Praxis, Handwerk und Einzelhandel.

Rund 30 Prozent der B2B-Website-Besucher lassen sich als Unternehmen identifizieren. Wie Leadinfo aus anonymem Traffic Vertriebskontakte macht – und wann nicht.

Nur 52 Prozent der KI-nutzenden Unternehmen sehen einen messbaren Beitrag zum Erfolg. Wie Sie in 90 Tagen belegen, ob sich Ihre KI-Einführung rechnet.

Nur jeder fünfte Beschäftigte nutzt KI regelmäßig, zwei Drittel davon ohne betriebliche Einführung. Was Adoption im Mittelstand wirklich braucht — mit Zahlen, Plan und Negativliste.